NaviPlus リタゲメール

- メールマーケティングを自動化する -

リアルタイムフォローメール
「NaviPlusリタゲメール」

「NaviPlusリタゲメール」とは

「NaviPlusリタゲメール」は、ECサイト上でのユーザのアクションをリアルタイムに検知して、フォローメッセージ(ポップアップ、Eメール)を自動で送ることができる接客ツールです。

リタゲメールとは

シンプルな接客メールで
大きな成果

メール配信するタイミングやターゲットを
絞り込むため、一般のメールマガジンと
比べ高い成果が出ます。

開封率
開封率
30~90%

「お買い物忘れありませんか?」「来店ありがとうございました」などタイトル(件名)を工夫すると、驚きの成果が出ます。

クリック率
クリック率
10~30%

カートに入れたまま放置した商品の名前やサムネイル画像をメッセージに大きく出すと、メールはクリックされます。

コンバージョン
コンバージョン
15~45%

ユーザのショッピングカート放棄(カゴ落ち)後30〜60分以内に送信したメールは、高いコンバージョン率を達成しました。

  • ※[カゴ落ちメール配信事例] 2015年1月〜3月ナビプラス調査

NaviPlusリタゲメールが
出来ること

カゴ落ちメール リタゲメール 既存顧客

カゴ落ちメール

買い物カゴに商品いれたまま離脱したお客さまに、カゴに入れた商品をお知らせするフォローメールを自動送信
リピート会員施策
ブラウザ放棄メール リタゲメール 既存顧客

ブラウザ放棄メール

商品を見ただけでサイト離脱したお客さまに、閲覧した商品や関連するオススメ商品を紹介するフォローメールを自動送信
リピート会員施策
再購入促進メール リタゲメール 既存顧客

再購入促進メール

商品を購入したお客様に、関連するおすすめ商品を紹介するフォローメールを自動送信
リピート会員施策
レビューリクエストメール リタゲメール 既存顧客

レビューリクエストメール

商品を購入したお客様に、その商品のレビュー(口コミの投稿)を依頼するフォローメールを自動送信
リピート会員施策
初回購入促進 リタゲメール 既存顧客

初回購入促進メール

会員登録のみで、商品を購入したことがないお客様に、おすすめ商品や売れすじ商品(ランキング)を紹介するフォローメールを自動送信
リピート会員施策
値下げ リタゲメール 既存顧客

値下げお知らせメール

「お気に入り」や買い物カゴに商品を入れたまま離脱したお客様に、入れた商品の価格が下がった タイミングでお知らせのフォローメールを自動送信
リピート会員施策
在庫あとわずか リタゲメール 既存顧客

在庫あとわずか お知らせメール

「お気に入り」や買い物カゴに商品を入れたまま離脱したお客様に、入れた商品の在庫が少なくなったタイミングでお知らせのフォローメールを自動送信
リピート会員施策
再入荷お知らせメール リタゲメール 既存顧客

再入荷お知らせメール

「お気に入り」や買い物カゴに「在庫がない」商品が入ったままのお客様に、商品が再入荷したタイミングでお知らせのフォローメールを自動送信
リピート会員施策
ポップアップ&メール リタゲメール 新規顧客

ポップアップ&メール

非会員のお客様が購入直前で離脱するタイミングでポップアップを表示し、会員登録を誘導もしくは カゴ落ちメールを送るためのメールアドレスの入力を依頼
リピート会員施策

NaviPlus リタゲメールの
仕組み

設置も簡単!導入タグを入れるだけ!
メール送信するために必要となる機能は
まとめて全て提供します。

no01 データ収集

データ収集

導入タグの設置された画面にユーザーがアクセスすると、メールを送るために必要となるデータを収集します。

no02 離脱ユーザー抽出

ユーザー抽出

収集したデータの中から、メール配信の対象となるユーザー(カゴ落ち、新規会員登録など)を探し出します。

no03 メール配信 最短15分〜

フォローメール自動配信

メール配信の対象となるユーザーを見つけるとすぐに、サービス設定画面の内容に従い、自動でメールを生成し配信します。

様々な EC/カートシステムと連携
  • EC-CUBE
  • ecbing
  • Googleタグマネージャー

  • Yahooタグマネージャー
  • ebismart
  • FutureShop2
  • Comerce21
  • fracta
  • customMakushop
  • SIWebShopping
  • shopserve

ご利用料金

初期費用はかかりません。
成果に応じたご請求により、
高い費用対効果を実現します。

初期費用 無料
月額費用 50,000円(税別)〜
  • ※最短契約期間は6ヶ月になります。
  • ※アクセス件数や登録アドレス数に応じた月間最低チャージ額を設定させて頂きます。

資料請求や説明のご依頼は、
お電話またはフォームより
お気軽にご連絡ください。

03-5456-8017
受付時間 平日 9:00~18:00
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メディア掲載

  • ECのミカタ
  • ECzine
  • ネットショップ担当者フォーラム
  • ITmedia マーケティング