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E2B診断ECサイト顧客体験向上のための診断サービス

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貴社サイトのユーザビリティ/UX上の
課題を発見し、サイト改善をサポート

E2B診断は、下記のような事業者様に向けたサービスです。

  • 自社サイトの使いやすさに課題感があるが、何から手をつけて良いか分からない。
  • 「なる早」で使いやすいサイトを作りたい。
  • アクセス解析による分析だけでは、サイトの改善方法が分からない。
point02

ECサイトに特化したユーザテストを実施

一般ユーザに貴社サイトをテスト利用してもらい、サイトのどこに課題があるのかを可視化します。事業者目線では見つけられないユーザ目線の課題を発見します。

point03

コンサルタント視点で分析

700サイト超のマーケティングツール導入実績やアクセス解析ツールのデータなどをもとに、コンサルタントがサイトの分析を行います。

point04

UX改善のためのご提案

ユーザテストとサイト分析結果をもとに改善レポートを作成し、ご報告します。UXを向上させるための具体的なアクションにつながるご提案を行います。

お客様の声

ユーザの意見を聞けたことで、サイトの課題が明確になった。

なんとなくサイトに課題感を感じていたが、E2B診断で行ったアンケート点数評価やユーザのコメントによって、課題の裏付けができた。

診断結果をサイトリニューアルに活用したい。

改善点とお客様に評価されているポイントの両方が分かるので、どこを改善し、どこを伸ばすべきかが分かった。
E2B診断結果をサイトリニューアルに活用したい。

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