ホーム> ソリューション> CV率を上げたい

ソリューション

ソリューション

CV率を上げたい

サイト内検索の精度・速度・機能の向上が大切

サイト内検索の精度・速度・機能の向上が大切

一般的に、サイト内検索を利用するユーザは、そうでないユーザと比べ、のコンバージョン率は高いと言われています。 サイト内検索を利用するユーザは、「あれが気になっている」「これが欲しい」という明確な目的を持っているからです。
しかし、検索スピードや検索結果が期待どおりでなかったとき、ユーザはそのサイトを離れていってしまいます。 これによって、サイト全体のCV率を押し下げていまっている可能性があります。
購入意欲が高い、サイト内検索ユーザを取りこぼすことなく確実に購入まで誘導するために、「サイト内検索」を、今こそしっかりと整備するべきなのです。
当社が提供する「NaviPlusサーチ」は、ECサイト・コンテンツサイト向けのサイト内検索エンジンのASPサービスです。サイト内に、低コストで且つ簡単に、高性能・高機能の検索機能を導入することができます。
検索速度や精度が優れているのはもちろんのこと、ドリルダウン検索、キーワードサジェストなど多彩は機能で、使い勝手の良い、検索機能を実装することできます。

レコメンドと閲覧履歴で、商品の比較検討をしやすく

レコメンドと閲覧履歴で、商品の比較検討をしやすく

ユーザは、サイト内で商品を比較検討し、納得した上でないと、購入までいたってくれません。
ユーザが商品を比較検討をしやくするためには、商品詳細ページから商品詳細ページへの導線を作り、商品から商品への移動をしやすくしてあげる必要があります。これによって、CV率のアップに繋がります。
当社が提供するレコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」は、「この商品を見ている方は他にこんな商品も見ています」といった、よく一緒に見られている商品のレコメンドの表示が可能です。このコンテンツによって、商品詳細ページ間の行き来がしやすくなり、ユーザーはより商品を比較検討しやすくなります。
さらに、当社では、NaviPlusレコメンドを活用し、「レコメンド」とセットで「閲覧履歴」設置することをおすすめしております。一度閲覧した商品にすぐに戻れるため、商品の比較検討がさらにしやすくなるのです。

レビューコンテンツで商品の訴求力アップ

レビューコンテンツで商品の訴求力アップ

昨今、企業側から一方的に提供された情報だけでなく、第三者から提供されたレビュー・クチコミ情報を参考にして、商品を購入するか否かの意思決定をするというユーザの行動が一般的になってきています。
サイト内のレビューコンテンツは、商品の訴求力を強化し、ユーザーの購買意欲を高め、購入の後押しをしてくれる効果があります。
当社が提供する、「NaviPlusレビュー」は、ECサイトでの商品に対するレビュー・クチコミ情報を収集・表示・分析することができるASPサービスです。低コストで且つ簡単に、ECサイトにレビュー・クチコミ機能を追加することができます。
「NaviPlusレビュー」は、投稿されたレビューを管理する機能も充実しており、管理画面からの操作で、レビューの公開内容をコントロールすることができるので安心です。

担当者必見!お役立ち資料ダウンロード

サイト内検索やレコメンドに関する
お役立ち資料・ノウハウ資料が
無料でダウンロードできます!

PAGE TOP