ホーム> 製品・サービス> NaviPlusサーチ

製品・サービス

製品・サービス

NaviPlusサーチ
ECサイトに特化したサイト内検索! 導入実績180サイト超!

NaviPlusサーチ

高速・高精度の検索機能によって、ユーザが求めている商品に的確に誘導し、販売チャンスを逃さない。


NaviPlusサーチとは

「NaviPlusサーチ」とは、導入実績180サイトを越えるECサイト・コンテンツサイト向けのサイト内検索エンジンのASPサービスです。

EC・コンテンツサイトのサイト内検索で求められる「高い検索精度」「優れた検索ユーザビリティ」「高いシステムパフォーマンス」を実現するために必要な機能が網羅されています。サイト内に、低コストで且つ簡単に、高性能・高機能の検索機能を導入することができます。

【活用事例】集英社様 FLAG SHOP

また、ナビプラスが提供するレコメンドやユーザレビューと連携することで、EC・コンテンツサイトの運営事業者はサイト内検索をさらに高精度にでき、なおかつシステムの導入・管理コストを軽減することができます。

導入事例



3つの特長・選ばれる理由

「NaviPlusサーチ」には、他社とは違う3つの特長がございます。

高機能・多機能な最先端の検索エンジン

「NaviPlusサーチ」は、高い検索精度、優れた検索ユーザビリティ、高いシステムパフォーマンスを備えた高機能・多機能なASP型のサイト内検索エンジンです。よりアイテムを探しやすく、見つけやすくする機能が継続的に開発され、多くのお客様に提供されています。

豊富な導入実績で培った導入・最適化サポート

180サイト以上の導入実績や、先進的な事例の知見に基づき、サイトやデバイスに合わせた検索要件の検討を支援します。実装についても、サイトのシステム環境や、PCサイト/スマートフォンサイト/アプリなどの端末環境などに合わせ、最適な実装方法を提案し、技術サポートを提供します。

活用の幅を広げる様々な連携サービス

アイテムの情報や行動履歴情報など、「NaviPlusサーチ」で収集する情報を用いることで、レコメンドやリターゲティングメールなどの様々なサービスも簡単に導入することができます。少ない導入コストでより多くのサービスが利用できるNaviPlusシリーズならではのメリットです。

お客様インタビュー

・花キューピット株式会社様様 (インターネット花キューピット)
サービス導入時は、ナビプラスからロジックやデザインの提案があり、スムーズな要件定義ができた。コンサルティングやテクニカルサポートの体制が充実しており、安心してサービスが利用できる環境にある。機能も大事だが、豊富な実績に基づくこのような営業・サポート面もツール選定で重視している。

>> インタビュー全文はこちらから

・株式会社ゴルフ・ドゥ様(ゴルフ・ドゥ!online shop)
自社の社員も「感動するレベルの検索のしやすさ」というほどで、パフォーマンスについてもサイト内検索利用セッションのコンバージョン率が約1.5倍に増加するなどの成果が出ている。提案時には、検索精度の向上とともに、検索ユーザビリティ改善の提案があったが、今後もブレーンとして様々な提案・アドバイスをしてほしい。
>> インタビュー全文はこちらから

・株式会社モバコレ様 (Mobacolle)
最適なサイト内検索にするために必要なPDCAを実行するための機能やサポート体制が整っている点に大きなメリットを感じている。導入時のサポートも丁寧で、「こういうサービスなので変えられません」ではなく、打開策をすぐに提案してくれたので、安心して任せることができた。
>> インタビュー全文はこちらから

・株式会社ブラモ様 (ブラモ!)
NaviPlusサーチの導入を決めた大きな理由の一つは、サイト内検索用に用意したアイテムマスタを、レコメンドにも使えたこと。ASP毎に異なる仕様に合わせて、アイテムマスタを用意するのはコスト的にも時間的にも大きな無駄。導入工数が抑えられたのは、ECシステムの開発パートナーからも喜ばれたポイント。
>> インタビュー全文はこちらから

・オットージャパン株式会社様 (オットー・オンラインショップ/ファビア・オンラインショップ)
カテゴリや絞り込み、ソート設定の柔軟性などの機能はもちろん、既に導入していたNaviPlusレビューの安定運用の信頼があったこともツール選定のポイント。何かあったときも十分に応えてくれるサポート体制があるのでやはり安心。
>> インタビュー全文はこちらから


商品検索のユーザビリティを高めるサジェスト機能

検索窓の入力枠に文字を入れるとその文字に続く候補が自動的に表示されるサジェストも利用可能です。表示される項目は、商品名だけではなく、3つのタイプ(ブランド名、商品カテゴリなど)で設定が可能です。

また、商品のマウスオーバー時に、関連する商品をリアルタイムで表示することができ、ユーザは求めている商品をより見つけやすくなり、コンバージョン率のアップに繋がります。すでにNaviPlusレコメンドを導入している場合は、レコメンドエンジンが持っている関連商品をサジェストで表示することができます。




導入事例

▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    機能

    検索機能

    NaviPlusサーチは、様々な機能を備えております。以下の機能はその一部になります。
    詳細はお問い合わせください。

    機能 内容
    検索精度 表記ゆれ対応 入力されたキーワードの表記ゆれを吸収し、適切な結果を表示します。
    類義語登録 同じ意味を持つ複数のキーワードを類義語として登録できます。
    検索対象項目重みづけ 商品データの内、どの項目の情報を重視して検索結果に反映するかを調整できます。
    アイテム単位重みづけ アイテムの売上や利益率等を連携することで、検索結果にそれらのデータを反映することができます。
    自動最適化 訪問者の行動履歴情報(よく見ている/買っている)を収集し、その情報に基づいて検索結果を自動的に調整します。
    ドリルダウン 検索結果を、「カテゴリ」や「ブランド」、「価格帯」といった項目で絞り込んでいくことができます。項目は任意に並べ替えることもできます。キーワードでの絞り込みも可能です。
    ファセットカウント 「カテゴリ」や「ブランド」、「価格帯」といった項目で絞り込んだ場合のアイテム数をあらかじめ表示することができます。
    ソート機能 「価格」や「発売日」、「五つ星評価」などの情報をもとに、検索結果を「価格順」や「新着順」、「評価順」などで並び替えることができます。
    NaviPlusシリーズ連携 NaviPlusレコメンド、NaviPlusレビューと自動で連携し、訪問者の行動履歴やアイテムのレビュー数・評価などの情報を検索結果の調整や並べ替えに利用することができます。
    検索ユーザビリティ フィルタリング機能 検索結果に表示する商品を、発売日など任意の値を基にフィルタリングすることができます。
    キーワードサジェスト ユーザーが入力している検索キーワードの候補を表示します。(※オプション機能)
    関連キーワード表示 連続して検索されることが多いキーワードを関連キーワードとして表示します。
    注目キーワード表示 直近で注目度の高い(検索回数の多い)キーワードを表示します。
    関連コンテンツ表示機能 検索キーワードに応じた特集のバナーやリンクなど関連するコンテンツを表示します。
    グルーピング機能 複数のアイテムをグルーピングして表示します。
    「もしかして…」機能 入力ミスの可能性があるキーワードに対して、正しと考えられるキーワードの候補を表示します。
    多言語対応 日本語、英語だけではなく、中国語・韓国語など各国の言語による検索にも対応しています。

    管理機能

    管理画面からは、以下の数値・集計を確認できます。

    機能 内容
    アクセス数の推移 サイト内検索の検索回数及び絞り込み回数を月別・日別・時間帯別に確認できます。
    キーワードランキング ユーザーによく検索されるキーワードのランキングを確認できます。ユーザーのニーズを把握するための重要なマーケティングデータをしてご活用いただけます。
    0件ヒットキーワード ユーザーが検索してヒットする商品がなかったキーワードを確認できます。これを基に、同義語登録をすることで、検索結果を最適化していくことができます。


    サポート

    「NaviPlusサーチ」を導入・運用するにあたっての各種サポートを行っております。
    ・導入支援サポート
    ・カスタマーサポート
    ・稼働監視サポート
    ・チューニングサポート
    各種サポートの内容については、お問い合わせください。




    導入事例

    ▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    システム連携

    システム連携の方式は、HTML方式とAPI(XML/JSON/JSONP)方式、Ajax方式の3種類があります。

    システム連携



    導入事例

    ▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    導入の流れ

    NaviPlusサーチは、3つの作業で簡単に導入することができます。導入期間は、通常1ヵ月程度です。

    STEP.01設計・要件定義

    検索画面デザインの作成

    表示デザインの作成、および、商品データの設計を行います。

    デザインの組み込み

    STEP.02実装

    アイテム情報の登録

    表示デザインの組み込み作業および商品データの出力機能を作成します。また、管理画面にて各種設定を行います。

    メール

    STEP.03テスト・連携

    表示枠の設定

    検索画面の最終確認・調整を行い、サイトとの連携設定およびデータ等の連携確認を行います。




    導入事例

    ▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    ご利用料金(共用サーバプラン)

    初期費用300,000(税抜)~

    ※HTML方式の場合、別途組み込み作業費用がかかります。

    ※特殊な対応が必要となる場合、別途費用のお見積りをいたします。

    月次費用100,000(税抜)~

    ※登録アイテム数、月間リクエスト数、瞬間リクエスト数に応じた従量課金制となります。

    ※詳しくはお問い合わせください。
    ※別途、個別サポートや占有サーバプランもご用意しております。
    ※顧客に提案する立場の企業様には、パートナー制度をご用意しております。




    導入事例

    ▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    よくある質問

    導入までにどれくらいの期間がかかりますか?
    通常1か月程度かかります。早ければ、1週間程度で導入可能です。
    導入の手順につきましては、導入の流れをご確認ください。
    レコメンドと検索は連携できますか?
    可能です。レコメンドで取得した行動履歴を検索結果に自動反映します。
    また、その場合は作成いただくアイテム情報ファイルは1つで済みます。
    サジェストはどういうロジックで出しているのですか?
    複数ユーザの検索履歴や商品のカテゴリや商品名を参照しております。
    サジェストの候補キーワードを選んだ際に画像を出すことはできますか?
    はい、可能です。キーワードに関連する商品を表示できます。
    件数や商品名などデザインもある程度お客様で自由に設定いただけます。
    レコメンドとサーチで連携できる部分はありますか?
    はい、商品マスタは同一のものを使用可能です(ただし全件/差分連携など条件あり)
    また、レコメンド側で蓄積した人気商品データを検索にマージし、検索結果に活かすことが可能です。



    導入事例

    ▼「NaviPlusサーチ」の導入事例一覧はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/showcase/service/search/

  • 用語集

    ▼サイト内検索に関する用語集はこちらから▼
  • http://www.naviplus.co.jp/glossaryabout/search/

  • 関連ブログ

    ▼サイト内検索に関する最新記事はこちら▼

    PAGE TOP